Proposé par Lyonnaise des Eaux, la technologie de télérelevé des compteurs d’eau est un dispositif qui permet le relevé de votre compteur en toute sécurité et même en votre absence. Plusieurs fois par jour l’émetteur installé sur votre compteur transmet vos données de consommation à notre système centralisé :
 vous n’avez plus besoin d’être présent pour le passage du releveur ;
 vous payez uniquement l’eau que vous consommez ;
 vous pouvez suivre l’évolution de votre consommation d’eau en direct sur l’Agence en ligne.

Encore mieux ! En souscrivant au service Alerte fuite, vous serez immédiatement informés par courriel ou SMS en cas de fuite ou de dépassement du seuil de votre consommation habituelle. Une démarche éco-citoyenne qui vous permettra de gérer au plus près votre consommation d’eau et vous évitera tout gaspillage.

En complément, l’offre Assurance et assistance fuite vous protège contre les risques de fuite en :
 prenant en charge les frais de dépannage en cas de fuite d’eau accidentelle ;
 remboursant l’excédent de votre facture d’eau en cas de fuite accidentelle ayant entraîné une surconsommation ;
 mettant à votre disposition un accompagnement d’experts 7j/7 : constat et diagnostic des fuites, assistance et conseils pour vos travaux de rénovation 24h/24 ainsi qu’un service d’informations juridiques accessible par téléphone 7j/7 de 8h00 à 20h30.